Müügitingimused

Minatreeningu e-poe (edaspidi Minatreening) omanik on OÜ Minatreening (registrikood 12236966), asukohaga Ihasalu tee 19, Ihasalu.

Müügilepingu kehtivus, toote- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Minatreeningust toodete ostmisel.
Minatreeningus müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde.
Teave toote kohta on esitatud vahetult toote juures.
Minatreening töötab järjepidevalt selle nimel, et materjalid oleksid kvaliteetsed, mistõttu minatreeningu materjale uuendatakse pidevalt vastavalt uute teadmiste tekkimisele ja/või seadusandluse muutumisele. Klientidelt küsitakse kvaliteedi parandamise eesmärgil regulaarselt tagasisidet. Materjalid ja kavad vaadatakse üle ja vajadusel täiendatakse regulaarselt kuid mitte harvem kui 1 kord aastas.

Tellimuse vormistamine

Toote tellimiseks tuleb Minatreeningu e-poes lisada soovitud toode ostukorvi ja tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad.
Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või ülekandega Minatreening OÜ arvelduskontole. Arveldamine toimub eurodes.
Toote ostmisel saadetakse peale arve tasumist ligipääsu paroolid ning link materjalidele e-posti teel. Nende andmetega pääseb klient ostetud teenusele ligi igal ajal alates arve laekumisest. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Minatreeningu arvelduskontole. Kui tellimust ei ole võimalik täita, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Makseviisid

Maksta saab Eesti pangalinke kasutades ja pangalinke pakub Maksekeskus AS. Lisavõimalusena saab maksta ülekandega Minatreening OÜ arvelduskontole.

Tellitud toote kasutamine

Kliendil on peale ligipääsu paroolide saamist õigus Minatreeningu keskkonda sisse logida ning materjale enda jaoks kasutada. Täpsemad juhised on ära toodud Minatreeningu keskkonnas iga konkreetse treeningu juures. See info on vajalik ja nähtav ainult kliendile.
Materjalide kopeerimine, levitamine ja ilma loata kasutamine ei ole lubatud.

Taganemisõigus

14-päevane tagastamisõigus kehtib juhul, kui koolitusel osaleja ei ole õppekeskkonda sisse loginud ja/või õppematerjale kasutanud.
Kui elektroonsed materjalid on ostja poolt juba avatud, siis vastavalt VÕS § 53 lg 4 ei ole võimalik toodet tagastada ning taganemisõigus ei kehti.
Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile minatreening@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul koolituse tellimisest.
Minatreening tagastab kliendi pangakontole mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

Pretensiooni esitamise õigus

Minatreening vastutab ostjale müüdud toote lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel alates kauba üleandmisest ostjale.
Kui Minatreeningus ostetud tootel on puudused, mille eest Minatreening vastutab, parandab või asendab Minatreening puudusega toote.
Minatreening vastab kliendi esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Minatreening kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning arve edastamiseks.
Minatreening OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Minatreening OÜ ettevõte edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
Minatreening saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ja ostjal on igal ajal võimalik loobuda nendest, andes sellest teada e-kirja teel minatreening@gmail.com või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Minatreeningu osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile minatreening@gmail.com
Kui ostja ja Minatreening ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelvalve Ameti poole.
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelvalve Ameti pädevuses on lahendada ostja ja Minatreeningu vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.